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Abgeholte Dateien

Banken stellen verschiedene Daten bereit, die zum einen für die Kommunikation mit dem Programm des Kunden benötigt werden, und zum anderen der Information des Kunden dienen. Diese Daten liegen bei der Bank als Dateien vor, die automatisch oder vom Kunden bei Bedarf manuell abgeholt werden.

In der Übersicht auf dieser Seite sehen Sie vor allem Dateien mit Kontoauszügen und Kundenprotokollen. Sie müssen Ihre Kontoauszüge nicht von dieser Seite abholen, sondern können dies automatisch mit einem Abholplan erledigen lassen. Sehen Sie dazu das Kapitel Einstellungen - Abholpläne. Zum Ansehen der Kontoauszüge wechseln Sie auf die Seite Kontoauszüge - Umsätze.

Kundenprotokolle werden von der Bank abgeholt, wenn man Sendeaufträge aktualisiert. Dies ist möglich auf den Seiten Gesendete Dateien und Zahlungen - Unterschriebene Zahlungen. Dort können Sie sich die Protokolle auch ansehen und somit den Zustand der Verarbeitung eines Auftrags bei der Bank erfahren.

Die technischen Informationen, die von der Bank bereitgestellt und von dort automatisch abgeholt werden, sind nicht in der Übersicht zu sehen, es sei denn, Sie holen sie manuell ab, was normalerweise nicht nötig ist. Die Anwendung benötigt jedoch diese Informationen, z. B. um zu erfahren, welche Konten, Berechtigungen und Auftragsarten bei der Bank für Sie eingerichtet sind.

Durch Klicken auf eine Zeile in der Übersicht öffnet sich ein Dialogfenster, das die Bank, den Abholzeitpunkt und die Größe einer Datei anzeigt. Mit den Buttons Zurück und Weiter können Sie durch die Zeilen der Übersicht blättern. Weiterhin gibt es dort den Button Originaldatei speichern, mit dem Sie eine Datei unverändert auf Ihren Computer herunterladen können. Diese könnte man z. B. in eine anderes Programm zur Weiterverarbeitung importieren. Bei bestimmten Dateien, z. B. Kundenprotokollen, ist zudem der Button Drucken vorhanden, mit dem eine PDF-Datei erzeugt und heruntergeladen wird.

Datei von der Bank abholen

Mit diesem Button wird die Seite Datei von der Bank abholen aufgerufen.

Als ZIP-Datei laden

Mit Als ZIP-Datei laden werden beliebig ausgewählte Dateien in eine ZIP-Datei gepackt und auf Ihren Computer heruntergeladen.

Löschen

Durch einen Klick auf Löschen wird ein Dialogfenster geöffnet, in dem Sie den Vorgang bestätigen oder abbrechen können. Dieser und der Button daneben sind nur aktiviert, wenn mindestens eine Datei in der Übersicht markiert ist.

Übersicht der abgeholten Dateien
Abbildung: Übersicht der abgeholten Dateien